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Wenn du dich in dein Google Analytics 4-Konto einloggst, wird dir demnächst eine Nachricht angezeigt, dass Analytics-Conversions in Schlüsselereignisse umbenannt wurden. Dies soll gemäß dem Infotext von Google der besseren Unterscheidung zwischen Google-Ads-Conversions und Analytics-Conversions dienen.
Doch was heißt das für deinen Tracking-Alltag? Seit GA4 hast du die Möglichkeit, sogenannte „Events“ (dt. Ereignisse) anzulegen. Ein Event kann alles sein, was du auf deiner Website oder in deinem Webshop messen willst. Beispielsweise ein Klick auf einen bestimmten Button, die Verweildauer auf einer Seite, uvm.
Wir legen Events im Normalfall über den Google Tag Manager an, indem wir ein Tag vom Typen „Google Analytics: GA4 Event“ wählen, dieses mit der Measurement-ID des GA4-Accounts verknüpfen (das ist die ID welche mit G-XXXXXXXX startet) und anschließend einen Event-Namen eintragen. Du kannst einem Event theoretisch jeden beliebigen Namen zuteilen.
Google hat allerdings empfohlene Events definiert, mit denen du auch zusätzliche Funktionen und Verhaltensweisen messen kannst. Das von uns verwendete generate_lead ist ein solches Standard-Event, welches wir z.B. für die Messung des Absendens von Kontaktformularen auf unserer Website verwenden.
Sobald du im Google Tag Manager ein Event angelegt hast und dieses mit einem Trigger verknüpft hast (Anm. in unserem Artikel „Conversion Tracking mit dem Google Tag Manager“ habe ich drei verschiedene Möglichkeiten dafür dargestellt), kannst du dieses Event in deinem GA4-Account unter Einstellungen > Property-Einstellungen > Datenanzeige > Ereignisse auch als Conversion markieren.
Conversions sind jene Aktionen, die für deine Erfolgsmessung von Relevanz sind, z.B. ein Verkauf, eine Newsletteranmeldung, der Download eines Katalogs, … Wenn du dir anschließend das gleiche Event unter „Conversions“ ansiehst, kannst du hier auch einen Standard-Conversion-Wert festlegen (z.B. wenn dir eine Newsletter-Anmeldung 50 € wert ist, würdest du hier „EUR / (€) 50“ hinterlegen).
Änderung: In Zukunft wird der Menüpunkt „Conversions“, den du am linken unteren Rand des Screenshots siehst, nicht mehr „Conversions“, sondern „Schlüsselereignisse“ bzw. „Key Events“ (EN) heißen. Wo derzeit am oberen rechten Rand des Screenshots „Als Conversion markieren“ angeführt ist, wird in Zukunft „Als Schlüsselereignis markieren“ stehen.
Import von Schlüsselereignissen in Google Ads
Wenn dein GA4-Konto mit deinem Google Ads Konto verknüpft ist, konntest du dort bereits in der Vergangenheit Conversion-Aktionen aus GA4 importieren (unter Tools und Einstellungen > Conversions > Neue Conversion Aktion > Import > Google Analytics 4 – Property > Web Property).
Dort sind alle Analytics-Events aufgelistet, die du in deinem GA4-Account als Conversions markiert hast. Wenn du nur ein Event definiert hast, dieses jedoch nicht als Conversion markiert hast, kannst du dieses nicht in Google Ads importieren.
Änderung: In Zukunft ersetzt der Name „Schlüsselereignis-Aktion“ den alten Namen „Conversion-Aktion“. Jetzt wird es leicht verwirrend: sobald du nämlich in Google Ads eine Schlüsselereignis-Aktion aus GA4 importierst, wird dieses Schlüsselereignis in Google Ads zu einer Conversion. Ein Ereignis wie z.B. generate_lead kann also in Zukunft gleichzeitig ein Schlüsselereignis (in GA4-Reports) und eine Conversion (in Google Ads Reports) sein.
Sobald ein Key Event als Conversion-Event in Google Ads übernommen ist, kannst du dieses wie gewohnt zur Optimierung der Google-Ads-Kampagnen verwenden. Angenommen, du hast Conversions bzw. Conversion-Aktionen bisher direkt in Google Ads (bzw. auch im Google Tag Manager mit dem Tag „Google Ads Conversion Tracking“) angelegt, dann ändert sich für dich nicht wirklich etwas und du kommst auch Schlüsselereignissen nur peripher in Berührung.
Warum macht Google das überhaupt?
Aufgrund der Verschiedenheit der Datenmodelle von Google Ads und GA4 soll dies lt. Google für Durchgängigkeit bei der Berichterstellung sorgen. Das Schlagwort dabei lautet plattformübergreifende Datenkonsistenz.
Muss ich etwas ändern oder umstellen?
Nein, du musst zum aktuellen Zeitpunkt nichts ändern oder umstellen. Du kannst alle Einstellungen in deinen Google Ads-, Google Tag Manager– und GA4-Accounts genau so belassen, wie sie aktuell sind. Die Funktionalität der Schlüsselereignisse (ehemals Analytics-Conversions) bleibt ebenfalls gleich.
Du solltest lediglich deine Kolleg:innen oder Kund:innen darüber informieren, was Schlüsselereignisse (bzw. Key Events) sind und warum es diese nun gibt. Du siehst noch gar keine Schlüsselereignisse bzw. Key Events? Keine Sorge – bei einigen von euch ist das Rollout der Namensänderung schon passiert, bei anderen wird dies noch 1-2 Wochen dauern, weil Google derartige Änderungen niemals über alle Accounts hinweg gleichzeitig ausrollt.
Titelbild mit Copilot erstellt. Prompt: „I am writing an article about Google Analytics 4 Key Events. Please create a title image for that article.“
Über den Autor
Gerald Emprechtinger ist seit 2017 im Team von MONOBUNT und seit Februar 2022 als Agenturleiter tätig. Er hat ein Diplomstudium für Marketing und Medienmanagement an der FH Salzburg sowie ein berufsbegleitendes MSc-Studium für Digital Marketing & Analytics am MCI Innsbruck abgeschlossen. Seine Leidenschaft gilt der Suchmaschinenoptimierung und der Webanalyse. Seit 2015 beschäftigt er sich mit Google Tag Manager und hat dazu viele Blogartikel und Gastartikel verfasst. Hier geht es zu den weiteren Blogartikeln von Gerald bei MONOBUNT.