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Du bist gerade dabei, deine Social Media Strategie für 2023 zu planen? Dich interessiert, was in der schnelllebigen Welt der sozialen Medien gerade angesagt ist und womit du dich nicht selbst ins Aus schießt? Lehn dich entspannt zurück, denn dieses Jahr musst du nicht mühsam recherchieren! Um dir wertvolle Zeit zu sparen, haben 10 der größten Social Media Trends 2023 für dich zusammengefasst.
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Top 10 Social Media Trends 2023
Wenn du die Sichtbarkeit deines Unternehmens erhöhen und dich von der Konkurrenz abheben möchtest, solltest du diese nachfolgenden Social Media Trends 2023 im Blick behalten.
Trend 1: Authentizität, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein
Obwohl es nichts Neues ist, dass Verantwortungsbewusstsein und Markenauthentizität Conversions generieren, wird der Druck auf Unternehmen, ihren Standpunkt zu gesellschaftlich relevanten Themen offenzulegen, immer größer.
Expert:innen wie Finances Online oder Marketing Interactive sind sich einig, dass Konsument:innen 2023 mehr Wert auf Transparenz und Authentizität legen werden. Ebenso wird von Unternehmen vermehrt erwartet werden, zu aktuellen gesellschaftlichen und politischen Themen Stellung zu beziehen. Achtung: Die Verbreitung von Fake News und Greenwashing hingegen ist ein Fauxpas, der deine Kund:innen in Scharen vertreiben wird!
Um auf Social Media 2023 wachsen zu können, sollte dein Unternehmen offen seine Werte kommunizieren und Stellung beziehen. Du könntest beispielsweise die Schritte dokumentieren, die du auf dem Weg zu nachhaltigeren Geschäftsprozessen nimmst. Dabei solltest du in jedem Fall bei der Wahrheit bleiben und nicht übertreiben! Auch Behind-the-Scenes-Posts zu Themen wie Mitarbeiterzufriedenheit kommen gut an.
Trend 2: Erste Schritte im Metaverse
Es ist kein Geheimnis, dass das Metaverse noch nicht so in unseren Alltag integriert ist, wie Expert:innen noch vor kurzem angenommen hatten. Dennoch sind verschiedene Quellen, unter anderem Forbes, sicher, dass das Metaverse im neuen Jahr verstärkt in unseren Social Media-Konsum integriert werden wird. Der Trend geht dabei hin zur Gestaltung von Avataren, virtuellen Geschäften, NFTs und Virtual- und Augmented Reality.
Auch wenn das Metaverse noch nicht in der breiten Masse angekommen ist, ist es eine gute Idee, sich damit vertraut zu machen, um in der Zukunft einen Wettbewerbsvorteil zu haben. Shopify berichtet, dass AR und 3D-Produktpräsentationen mit einer 94% höheren Conversion Rate im Vergleich zu herkömmlichen Produktbildern belohnt werden. Die Implementierung von AR in deiner Social Media Strategie ist daher definitiv eine Überlegung wert!
Trend 3: Kundenbetreuung über Social Media
Immer mehr Unternehmen entdecken Social Media als Werkzeug, um auf direktem Weg mit ihren Kund:innen kommunizieren zu können. Das beinhaltet das Beantworten von Fragen und Beschwerden genauso wie das aktive Ansprechen von Personen, die deine Marke in ihren Posts erwähnen oder kommentieren.
Viele deiner Kund:innen sind bereits auf Social Media. Indem du ihnen Hilfe über diese Plattformen anbietest, sparst du ihnen den mühsamen Weg über E-Mail oder Kontaktformulare und hebst deinen Kundenservice auf ein neues Level. Auch das öffentliche Antworten auf Tags und Kommentare schafft Vertrauen und Transparenz, wohingegen das Ignorieren dieser deine Marke in einem negativen Licht stehen lässt.
Trend 4: Hochformatige Kurzvideos
Ein bestehender Trend, der uns auch 2023 begleiten wird, sind Kurzvideos. Laut HubSpot sind Kurzvideos das effektivste Marketingformat und haben den höchsten ROI (Return On Investment).
Auch 2023 sollte die Devise deiner Social Media Marketing-Strategie daher „Video first“ sein. Beachte zudem, dass Querformat auf Social Media out ist. Der Videocontent wird derzeit fast ausschließlich im 9:16-Format produziert, welches dem Screen eines Smartphones entspricht und von TikTok, Instagram Stories und Reels bekannt ist. Auf Facebook haben vertikale Videos mittlerweile eine 90% höhere Conversion Rate als horizontale Videos.
Trend 5: Nanoinfluencer und User-Generated Content
Wusstest du, dass Nanoinfluencer (Influencer mit weniger als 10.000 Followern) für 90% der erfolgreichen Influencer Marketing Kampagnen verantwortlich sind? Ihr Erfolg kommt daher, dass sie von Konsument:innen als glaubwürdiger eingeschätzt werden und sie dir direkten Zugang zu deiner Zielgruppe verschaffen.
User-Generated Content (UGC) entwickelt sich immer mehr zu einem Muss für gelungenes Marketing. Es ist daher eine gute Idee, sich nach Nanoinfluencern umzusehen, die dein Produkt glaubhaft an deine Zielgruppe heranbringen können. Indem die Influencer den Content selbst generieren, musst du auch nicht Unmengen für die Entwicklung einer Kampagne ausgeben.
Trend 6: Der Aufstieg von Social Commerce
Um im Handel erfolgreich zu sein, musst du dorthin gehen, wo deine Kundschaft ist – oder sie am besten schon erwarten! Mit Facebook Shop und Instagram Storefront haben die beliebten Plattformen Features geschaffen, die 2023 weiter an Relevanz gewinnen werden.
Moderne Konsument:innen informieren sich ausgiebig über Marken, sind aber auch bequem. Social Commerce erlaubt es deinen Kund:innen, sich zuerst einen Eindruck über deine Marke zu verschaffen, um danach ohne großen Aufwand kaufen zu können.
Trend 7: Social Listening
Um zu wissen, worüber deine Zielgruppe aktuell spricht, musst du aufmerksam zuhören. Social Listening kann auf viele verschiedene Arten eingesetzt werden. Wenn jemand deine Marke auf Social Media erwähnt, kann eine schnelle und hilfreiche Antwort mehr für dein Image tun als so manche Kampagne.
Social Listening lässt sich zudem hervorragend dafür einsetzen, deine Konkurrenz zu analysieren. Wenn du den Markt und das Verhalten deiner Konkurrenzunternehmen auf Social Media im Auge behältst, kannst du viel lernen. Versuche, positive Verhaltensweisen in deine Strategie zu übernehmen und verschaff dir einen Vorteil, indem du ihre Schwächen ausgleichst.
Trend 8: Multichannel-Marketing
Um so viele Daten wie möglich zu sammeln, versuchen immer mehr Marketer:innen, die Klüfte zwischen den verschiedenen digitalen Marketingkanälen zu überbrücken. Dieser Multichannel-Ansatz bietet Kund:innen ein völlig neues und umfassendes Einkaufserlebnis. Um erfolgreiches Multichannel-Marketing zu betreiben, musst du dir einen roten Faden für dein Unternehmen überlegen und diesem auch treu bleiben. Ein guter Schritt in Richtung Multichannel-Ansatz ist die Verknüpfung von Social Media und E-Mail-Marketing.
Eine Cross-Channel-Kampagne eignet sich hervorragend, um die beiden Kanäle zu kombinieren. Social Media generiert Aufmerksamkeit für deine Marke, während E-Mail-Marketing für Conversions sorgt. Eine attraktive Verlosung für Abonnenten deines Newsletters kann wahre Conversion-Wunder vollbringen.
Trend 9: Augmented und Virtual Reality
Mit Social Media haben auch Filter Einzug in unser Leben genommen. Filter gehören zu den Augmented Reality – kurz AR – Effekten, die realen Content verändern oder erweitern. VR – Virtual Reality – hingegen schafft eine computergenerierte, interaktive Wirklichkeit.
Vor allem AR breitet sich schnellen Schrittes aus, und das nicht nur in Form von Filtern mit Hasenohren. Instagram und Facebook verbessern mit AR das Social Shopping Erlebnis ihrer Nutzer:innen kontinuierlich. Obwohl zum aktuellen Zeitpunkt nur wenige Produkttypen unterstützt werden, ist eine digitale Anprobe – beispielsweise von Sonnenbrillen – auch im Social Commerce mittlerweile möglich! Wir haben kürzlich einen Artikel in unserem Blog mit weiteren wissenswerten Infos zu AR und VR veröffentlicht, wo wir auch die Frage beantworten versuchen, ob dieser Trend den Handel auch in den nächsten Jahren prägen wird.
Trend 10: Bezahlte Werbung & FOMO
Bezahlte Werbung funktioniert – deshalb planen auch mehr als die Hälfte der auf Social Media vertretenen Unternehmen die Aufstockung ihres Werbebudgets für soziale Netzwerke.
Um deine Sichtbarkeit und Conversion Rate zu steigern, musst du kreativen Content liefern. Nutze authentische Einblicke in dein Unternehmen und User-Generated Content, um aufzufallen. Auch flüchtiger Content, der nur für gewisse Zeit verfügbar ist, kann deine Conversions positiv beeinflussen. Er sorgt für FOMO (fear of missing out) – deine potentiellen Kund:innen kaufen, da sich zu einem späteren Zeitpunkt vermeintlich keine Gelegenheit mehr bietet.
Fazit und Ausblick
Die Welt von Social Media ist in einem ständigen Wandel. Während manche Trends sich als Eintagsfliegen herausstellen, begleiten uns manche einige Jahre. Auch große Trends fangen klein an – es lohnt sich also, die Augen offen zu halten und sich bietende Marketing-Chancen zu ergreifen.
In diesem Artikel haben wir dir 10 vielversprechende Social Media Trends für 2023 vorgestellt. Wenn du den Auftritt deines Unternehmens auf Social Media verbessern möchtest, solltest du dich zunächst auf einige wenige Trends konzentrieren, die gut zu deiner Unternehmensphilosophie passen. Dabei gilt: einfach ausprobieren! Du wirst lernen, was für dich funktioniert und dein Publikum anspricht.
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