Erfahrener Freshworks-Partner für schnelles Setup und problemlose Migration

Als Preferred Partner sind wir Ihre Ansprechperson rund um Freshworks – machen Sie sich’s leicht, damit Sie mehr Zeit haben für das was wirklich zählt – Ihre Kunden.

Die besten Freshworks-Produkte im Überblick

Mit Freshworks SaaS-Lösungen begeistern Sie Mitarbeiter und Kunden von vereinfachten Arbeitsprozessen bis zu kontextbezogenem Kundensupport.

Freshdesk

Der Support Desk für effizientes Arbeiten im Team

Freshdesk ist ein Helpdesk, der von Unternehmen aller Größen geschätzt wird. Mit der intuitiven, multifunktionellen und vor allem auch leistbaren Support-Software können Sie Ihre Kunden bei Fragen und Problemen schnell und organisiert unter die Arme greifen oder häufig gestellte Fragen über das Self-Service Portal zur Verfügung stellen. 

Freshsales

Verkaufsprozesse besser organisieren

Freshsales ist die CRM-Software mit der Sie sämtliche Prozesse noch besser managen können. Durch computer­unterstützte Lead-Generierung, inkludiertem Telefon & E-Mail, Aktivitätenprotokolle und mehr werden Produktivität und Effizienz Ihres Teams gesteigert. Denn hier haben Sie einfach alles, was Ihr Unternehmen braucht, in einer Benutzeroberfläche vereint. ​

Freshservice

Der einfache IT-Service Desk (ITSM) 

Freshservice ist ein intuitiv zu bedienender IT-Service-Desk. Damit können Sie Ihre EDV- und sonstigen Geschäfts­funktionen durch simple Konfiguration und Handhabung mit nur einer Cloud-Serviceanwendung modernisieren. Die intuitive Benutzeroberfläche überzeugt durch schnelles Setup und kinderleichte Bedienung. Außerdem können Sie sie perfekt an Ihre Unternehmensbedürfnisse anpassen.

Über 150.000 namhafte Unternehmen setzen auf freshworks

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Beratung, Konfigurierung und Einschulung – alles aus einer Hand

Was Sie von uns als Ihrem Freshworks-Partner erwarten können.

Professionelle Beratung

Freshworks bietet Produkte im Bereich des Kundensupport, IT-Managements und Marketings an. Doch auch diese Produkte bestehen aus Unterkategorien, die je nach Bedarf zusammengestellt werden können. Da kann man schnell den Überblick verlieren.

Ob Sie bereits wissen was Sie brauchen oder noch keine Entscheidung getroffen haben – wir werden Sie mit unseren mehrjährigen Erfahrungen beraten und sicherstellen, dass Sie die beste Lösung finden.

Nahtlose Implementierung

Die Einführung und Einrichtung neuer Systeme ist immer schwierig. Niemand möchte sich durch Handbücher schlagen, um ein Tool zu verstehen, das Zeit einsparen sollte. Und wer trägt die Risiken wenn etwas schief läuft?

Die lückenlose Migration Ihrer Daten, das beste Setup, notwendige Integrationen und ein laufender Support – darum kümmern wir uns für Sie.

Fachmännische Einschulung

Gemeinsam definieren wir die Ausrichtung des Projekt, dann setzt es unser Team für Sie um und schlussendlich wird das Ergebnis in die Hände Ihrer Mitarbeiter übergeben.
Freshworks soll das Leben Ihrer Mitarbeiter vereinfachen und Arbeitsaufwand verringern. Damit das auch so ist, schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen Tool ein und beantworten alle Fragen dazu.

Ihr dynamischer Helfer rund um Freshworks.

Als Preferred Seller sind wir eine bunte Truppe von Bastlern, Telefonierern und Wollmilchsäuen, die überzeugt sind, dass Freshworks eine super Lösung ist – für Unternehmen jeder Größe. Gemeinsam schaffen wir ein neues System, das Ihre Mitarbeiter entlastet und Ihren Kunden den besten Service bietet.

Transparenz

Ehrlichkeit und transparente Vorgänge sind uns wichtig. Das schafft Vertrauen und verhindert weitere Frustrationen.

Wir respektieren Ihre Zeit!

Deshalb beantworten wir Ihre Anfragen auch schnell und lassen Sie auch mit dem Projektbeginn nicht lange warten.

Made In Austria

Unser Team befindet sich in Ried im Innkreis, Oberösterreich. Von hier aus beantworten wir Ihre E-Mails und Anrufe. Dabei können Sie auf die österreichische Freundlichkeit zählen. In netter Gesellschaft lässt es sich eben einfach besser arbeiten.

Das Team

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René Klement

Head of Sales Freshworks
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Roman Altwirth

Onboarding Specialist
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Gernot Innthaler

Onboarding Specialist
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Holger Tuder

Onboarding Specialist
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Melissa Szabo

Junior Onboarding Specialist

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